These Terms of Service (the "Terms") govern your access to and use of the website located at https:www.polandmarket.pl (the "Site") and the professional services offered by PHU "Glob Net" Alicja Kokot, a company registered in Poland with its registered office at Pierzchno 56D, 42-130 Wręczyca Wielka, Poland, registered under the NIP number: PL949 005 21 89, REGON number: 151406340, (hereinafter referred to as the "GlobNet Marketing, Agency," "we," "us," or "our").

By accessing the Site, applying for membership in our Club, or engaging our Services, you (the "Client," "you," or "your") agree to be bound by these Terms. If you are entering into these Terms on behalf of a company or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity to these Terms.

If you do not agree to these Terms, please do not use our Site or Services.

• "Agreement" means the separate contract, Statement of Work (SOW), or accepted proposal detailing the specific Services to be provided to a Client.
• "Services" means the B2B marketing, consulting, and strategic services provided by the Agency, including but not limited to Social Media Marketing, Performance Marketing, Real Estate Marketing (tourism context), Growth Marketing, and Consulting.
• "Member Area" / "The Club" means the restricted access section of our Site providing gated content, market insights, and networking opportunities for qualified B2B professionals.
• "GDPR" (or "RODO" in Polish) means Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC.
• "Personal Data" has the meaning ascribed to it in Article 4 of the GDPR.

The Agency provides specialized B2B services designed to assist tour operators and tourism businesses primarily from Asia and the Middle East in expanding into the Central European market (specifically Poland).

3.1. Agency Services: Specific deliverables, timelines, and fees for services such as marketing campaigns or consulting are defined in separate bilateral Agreements or Statements of Work (SOW) signed between the Agency and the Client. In the event of a conflict between these Terms and a specific SOW, the SOW shall prevail.

3.2. The Member Area (The Club): Access to the Member Area is complimentary but selective. It is intended solely for B2B decision-makers in the tourism industry. The Agency reserves the right to approve or reject membership applications at its sole discretion and to revoke access at any time for any reason, including breach of these Terms. The content provided within the Member Area is for informational purposes only and does not constitute specific business advice.

By using our Services or Site, you agree to:

• Provide accurate, current, and complete information during registration or client onboarding.
• Ensure you have all necessary rights, licenses, and consents for any content or data you provide to the Agency for use in marketing campaigns.
• Use the Services only for lawful B2B purposes and in compliance with all applicable laws.
• Not share your Member Area login credentials with unauthorized third parties.

Fees for Agency Services are detailed in the relevant SOW or Agreement. Unless otherwise agreed in writing:

• Invoices are issued in EUR or PLN.
• Payment terms are typically 14 days from the invoice date.
• All fees are exclusive of VAT (Value Added Tax). If applicable under Polish tax law, VAT at the prevailing rate will be added to the invoice.

6.1. Agency IP: All methodology, proprietary frameworks, pre-existing intellectual property, website design, and content in the Member Area remain the sole property of the Agency.

6.2. Client IP: You retain ownership of all materials and data you provide to us. You grant us a limited, non-exclusive license to use such materials solely for the purpose of providing the agreed Services.

6.3. Deliverables: Upon full payment of all fees, ownership of final deliverables created specifically for the Client as part of the Services (e.g., ad creatives, specific reports) shall transfer to the Client, unless stated otherwise in the SOW.

Both parties agree to treat as confidential all non-public information received from the other party that is designated as confidential or should reasonably be understood to be confidential ("Confidential Information"). Neither party shall disclose Confidential Information to any third party without the prior written consent of the disclosing party, except as required by law.

We take your privacy seriously and are committed to complying with the GDPR and relevant Polish national data protection laws.

8.1. Data Controller: The Controller of your Personal Data isPHU "Glob Net" Alicja Kokot, a company registered in Poland with its registered office at Pierzchno 56D, 42-130 Wręczyca Wielka, Poland, registered under the NIP number: PL949 005 21 89, REGON number: 151406340, (hereinafter referred to as the "GlobNet Marketing, Agency," "we," "us," or "our"). You can contact us regarding data protection matters at wyprawy.orient@gmail.com.

8.2. Purposes and Legal Basis for Processing: We process Personal Data (primarily business contact details of your representatives: name, email, phone number, job title, company name) for the following purposes:

• Performance of a Contract (Art. 6(1)(b) GDPR): To provide Services, manage the client relationship, process payments, and grant access to the Member Area.
• Legal Obligation (Art. 6(1)(c) GDPR): To comply with tax and accounting regulations in Poland.
• Legitimate Interests (Art. 6(1)(f) GDPR): For B2B direct marketing of our Services, improving our Site, network security, and establishing or defending legal claims.

8.3. Data Recipients: Your data may be shared with trusted third-party service providers acting as our processors (e.g., IT hosting providers, CRM software providers, accounting services, email marketing platforms) solely for the purposes listed above and under strict data processing agreements.

8.4. International Data Transfers: As our Clients are located primarily outside the European Economic Area (EEA) (e.g., Asia, Middle East), the performance of our Services may involve transferring data outside the EEA.

• If we transfer data to a country recognized by the European Commission as providing an adequate level of data protection, we rely on that adequacy decision.
• If we transfer data to countries without an adequacy decision, we ensure appropriate safeguards are in place, typically using Standard Contractual Clauses (SCCs) adopted by the European Commission, to protect your rights.

8.5. Data Retention: We retain Personal Data only for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, including satisfying legal, accounting, or reporting requirements. B2B contact data used for marketing is processed until you raise an effective objection.

8.6. Your Rights Under GDPR: As a data subject, you have the right to:

• Access your personal data.
• Rectify inaccurate data.
• Erasure of data ("right to be forgotten"), subject to legal limitations.
• Restrict processing.
• Data portability.
• Object to processing (especially for direct marketing purposes).
• Lodge a complaint with a supervisory authority. In Poland, this is the President of the Personal Data Protection Office (UODO - Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

To exercise these rights, please contact us at wyprawy.orient@gmail.com

To the maximum extent permitted by applicable law:

• The Agency shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or any loss of profits or revenues, whether incurred directly or indirectly, or any loss of data, use, or goodwill, arising from your access to or use of our Services or Site.
• The Agency does not guarantee specific marketing results (e.g., a specific number of leads, bookings, or ROI), as these depend on market factors beyond our control.
• Our total aggregated liability for any claims under these Terms or any Agreement shall not exceed the total amount of fees paid by you to the Agency in the twelve (12) months preceding the event giving rise to the claim.

• Site Use: You may stop using our Site at any time. We may terminate your access to the Member Area at our discretion without prior notice.

• Services: The term and termination provisions for specific Services are governed by the respective Agreement or SOW signed between the parties.

These Terms and any disputes related thereto shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Poland, without regard to its conflict of law principles. Any legal suits, actions, or proceedings arising out of or related to these Terms shall be instituted exclusively in the competent courts located in Czestochowa, Poland.

We reserve the right to modify these Terms at any time. If we make material changes, we will provide notice through our Site or by other means, to provide you the opportunity to review the changes before they become effective. Your continued use of the Site or Services after the changes become effective constitutes your acceptance of the revised Terms.


Niniejszy Regulamin Świadczenia Usług („Regulamin”) określa zasady dostępu i korzystania ze strony internetowej znajdującej się pod adresem https:www.polandmarket.pl („Strona”) oraz profesjonalnych usług oferowanych przez PHU "Glob Net" Alicja Kokot, spółkę zarejestrowaną w Polsce z siedzibą pod adresem Pierzchno 56D, 42-130 Wręczyca Wielka, Poland, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: PL949 005 21 89, REGON: 151406340 (dalej zwaną GlobNet Marketing „Agencją”, „nami” lub „nasz”).

Uzyskując dostęp do Strony, aplikując o członkostwo w naszym Klubie lub angażując nasze Usługi, Ty (dalej zwany „Klientem”) wyrażasz zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeżeli zawierasz niniejszy Regulamin w imieniu spółki lub innej osoby prawnej, oświadczasz, że posiadasz umocowanie do wiązania tego podmiotu niniejszym Regulaminem.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na niniejszy Regulamin, prosimy o niekorzystanie z naszej Strony ani Usług.

• „Umowa” oznacza odrębną umowę, Szczegółowe Warunki Zamówienia (SOW) lub zaakceptowaną ofertę, określającą konkretne Usługi, które mają być świadczone na rzecz Klienta.
• „Usługi” oznaczają usługi marketingowe, konsultingowe i strategiczne B2B świadczone przez Agencję, w tym m.in. Marketing Mediów Społecznościowych, Marketing Efektywnościowy (Performance), Marketing Nieruchomości (w kontekście turystycznym), Growth Marketing oraz Konsulting.
• „Strefa Członkowska” / „Klub” oznacza sekcję naszej Strony o ograniczonym dostępie, zapewniającą dostęp do treści premium (gated content), analiz rynkowych oraz możliwości networkingu dla zakwalifikowanych profesjonalistów B2B.
• „RODO” (w wersji angielskiej GDPR) oznacza Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
• „Dane Osobowe” mają znaczenie nadane im w art. 4 RODO.

Agencja świadczy wyspecjalizowane usługi B2B przeznaczone dla touroperatorów i firm turystycznych, głównie z Azji i Bliskiego Wschodu, wspierające ich ekspansję na rynek Europy Środkowej (w szczególności Polski).

3.1. Usługi Agencji: Konkretne rezultaty, harmonogramy i wynagrodzenie za usługi takie jak kampanie marketingowe lub konsulting są określane w odrębnych dwustronnych Umowach lub Szczegółowych Warunkach Zamówienia (SOW) podpisywanych między Agencją a Klientem. W przypadku sprzeczności pomiędzy niniejszym Regulaminem a konkretnym SOW, pierwszeństwo ma SOW.

3.2. Strefa Członkowska (Klub): Dostęp do Strefy Członkowskiej jest bezpłatny, ale selektywny. Jest on przeznaczony wyłącznie dla decydentów B2B w branży turystycznej. Agencja zastrzega sobie prawo do zatwierdzenia lub odrzucenia wniosków o członkostwo według własnego uznania oraz do cofnięcia dostępu w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, w tym z powodu naruszenia niniejszego Regulaminu. Treści udostępniane w Strefie Członkowskiej mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią konkretnej porady biznesowej.

Korzystając z naszych Usług lub Strony, Klient zobowiązuje się do:

• Podawania dokładnych, aktualnych i kompletnych informacji podczas rejestracji lub procesu wdrażania klienta.
• Zapewnienia, że posiada wszelkie niezbędne prawa, licencje i zgody na wszelkie treści lub dane przekazywane Agencji w celu wykorzystania w kampaniach marketingowych.
• Korzystania z Usług wyłącznie w legalnych celach B2B i zgodnie z obowiązującym prawem.
• Nieudostępniania swoich danych logowania do Strefy Członkowskiej nieupoważnionym osobom trzecim.

Wynagrodzenie za Usługi Agencji jest szczegółowo określone w odpowiednim SOW lub Umowie. O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie:

• Faktury są wystawiane w walucie EUR lub PLN.
• Terminy płatności wynoszą zazwyczaj [np. 14 dni] od daty wystawienia faktury.
• Wszystkie kwoty są kwotami netto (bez podatku VAT). Jeżeli jest to wymagane przez polskie prawo podatkowe, do faktury zostanie doliczony podatek VAT według obowiązującej stawki.

6.1. Własność Intelektualna Agencji: Wszelkie metodyki, autorskie frameworki, istniejąca wcześniej własność intelektualna, projekt Strony oraz treści w Strefie Członkowskiej pozostają wyłączną własnością Agencji.

6.2. Własność Intelektualna Klienta: Klient zachowuje własność wszelkich materiałów i danych przekazanych Agencji. Klient udziela Agencji ograniczonej, niewyłącznej licencji na wykorzystanie takich materiałów wyłącznie w celu świadczenia uzgodnionych Usług.

6.3. Rezultaty Prac (Deliverables): Z chwilą pełnej zapłaty wszelkich opłat, własność ostatecznych rezultatów prac stworzonych specjalnie dla Klienta w ramach Usług (np. kreacje reklamowe, dedykowane raporty) przechodzi na Klienta, chyba że SOW stanowi inaczej.

Obie strony zobowiązują się traktować jako poufne wszelkie niepubliczne informacje otrzymane od drugiej strony, które są oznaczone jako poufne lub powinny być racjonalnie rozumiane jako poufne („Informacje Poufne”). Żadna ze stron nie ujawni Informacji Poufnych osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody strony ujawniającej, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo.

Poważnie traktujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do przestrzegania RODO oraz odpowiednich polskich przepisów dotyczących ochrony danych.

8.1. Administrator Danych: Administratorem Twoich Danych Osobowych jest PHU "Glob Net" Alicja Kokot, spółkę zarejestrowaną w Polsce z siedzibą pod adresem Pierzchno 56D, 42-130 Wręczyca Wielka, Poland, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem NIP: PL949 005 21 89, REGON: 151406340 (dalej zwaną GlobNet Marketing „Agencją”, „nami” lub „nasz”). W sprawach dotyczących ochrony danych można kontaktować się z nami pod adresem wyprawy.orient@gmail.com

8.2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania: Przetwarzamy Dane Osobowe (głównie biznesowe dane kontaktowe Twoich przedstawicieli: imię, nazwisko, email, numer telefonu, stanowisko, nazwa firmy) w następujących celach:

• Wykonanie Umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO): W celu świadczenia Usług, zarządzania relacjami z klientem, procesowania płatności oraz udzielania dostępu do Strefy Członkowskiej.
• Obowiązek Prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO): W celu przestrzegania przepisów podatkowych i księgowych w Polsce.
• Prawnie Uzasadniony Interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO): W celu marketingu bezpośredniego B2B naszych Usług, ulepszania naszej Strony, zapewnienia bezpieczeństwa sieci oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

8.3. Odbiorcy Danych: Twoje dane mogą być udostępniane zaufanym zewnętrznym dostawcom usług działającym jako nasze podmioty przetwarzające (np. dostawcy hostingu IT, dostawcy oprogramowania CRM, usługi księgowe, platformy do email marketingu) wyłącznie w celach wymienionych powyżej i na podstawie ścisłych umów powierzenia przetwarzania danych.

8.4. Międzynarodowe Transfery Danych: Ponieważ nasi Klienci znajdują się głównie poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) (np. w Azji, na Bliskim Wschodzie), realizacja naszych Usług może wiązać się z transferem danych poza EOG.

• W przypadku transferu danych do kraju uznanego przez Komisję Europejską za zapewniający odpowiedni poziom ochrony danych, opieramy się na tej decyzji.
• W przypadku transferu danych do krajów, w stosunku do których brak jest decyzji o odpowiednim stopniu ochrony, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, zazwyczaj stosując Standardowe Klauzule Umowne (SCC) przyjęte przez Komisję Europejską, w celu ochrony Twoich praw.

8.5. Okres Przechowywania Danych: Przechowujemy Dane Osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym do spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Biznesowe dane kontaktowe wykorzystywane do marketingu są przetwarzane do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.

8.6. Twoje Prawa wynikające z RODO: Jako osoba, której dane dotyczą, masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych.
• Sprostowania nieprawidłowych danych.
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (w szczególności w celach marketingu bezpośredniego).
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem wyprawy.orient@gmail.com

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

• Agencja nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub karne, ani za utratę zysków lub przychodów, poniesione bezpośrednio lub pośrednio, ani za utratę danych, możliwości użytkowania lub wartości firmy, wynikające z dostępu do lub korzystania z naszych Usług lub Strony.
• Agencja nie gwarantuje konkretnych wyników marketingowych (np. określonej liczby leadów, rezerwacji lub ROI), ponieważ zależą one od czynników rynkowych niezależnych od nas.
• Całkowita łączna odpowiedzialność Agencji z tytułu wszelkich roszczeń wynikających z niniejszego Regulaminu lub jakiejkolwiek Umowy nie przekroczy łącznej kwoty opłat zapłaconych Agencji przez Klienta w ciągu dwunastu (12) miesięcy poprzedzających zdarzenie stanowiące podstawę roszczenia.

• Korzystanie ze Strony: Klient może zaprzestać korzystania z naszej Strony w dowolnym momencie. Możemy zakończyć dostęp Klienta do Strefy Członkowskiej według własnego uznania bez wcześniejszego powiadomienia.
• Usługi: Okres obowiązywania i warunki rozwiązania konkretnych Usług reguluje odpowiednia Umowa lub SOW podpisana między stronami.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie spory z nim związane podlegają prawu i będą interpretowane zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej, bez względu na normy kolizyjne. Wszelkie pozwy, powództwa lub postępowania wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane będą rozstrzygane wyłącznie przez sądy właściwe dla siedziby Agencji w Czestochowa, Polska.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany, powiadomimy o tym za pośrednictwem naszej Strony lub w inny sposób, aby zapewnić możliwość zapoznania się ze zmianami przed ich wejściem w życie. Dalsze korzystanie ze Strony lub Usług po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.